Как создать магазин на Shopify по шагам: от тарифа и темы до платежей и запуска

Как создать магазин на Shopify в правильном порядке

Магазин на Shopify можно открыть за вечер, и поэтому так много магазинов открыто плохо. Платформа позволяет делать шаги в любом порядке, но часть решений определяет следующие: тема задаёт, куда встанут товары и баннеры, товары определяют, какие ставки доставки нужны, а страна — какие способы оплаты вообще существуют. Разумный порядок экономит переделки: вопрос о том, как создать магазин на shopify, на деле касается очерёдности шагов, а не кнопок.

Первые три шага в справке Shopify названы прямо: добавить первый товар на странице «Товары», настроить тему и подключить домен, купленный через Shopify, у другого поставщика или перенесённый. Дальше справка отсылает к отдельному руководству. Порядок в этом материале повторяет такое начало и добавляет этапы, которые нужны каждому магазину до первого настоящего заказа.

Выбор тарифа и как правильно читать страницу цен

Руководство Shopify описывает регистрацию в четыре действия: нажать «Start for free», создать учётную запись по почте и паролю или через Google, Apple или Facebook, добавить платёжные данные и ответить на короткий опросник. Это необязательно, но после пробного периода магазин остаётся открытым только при добавленном способе оплаты.

На странице цен четыре тарифа: Basic, Grow, Advanced и Plus. Цены там указаны в местной валюте, а при годовой оплате ставка ниже, чем при помесячной, поэтому читайте версию для своей страны. Одну строку стоит заметить у каждого тарифа: комиссию за заказы, оплаченные через стороннего провайдера. В версии страницы, просмотренной для этого материала, она составляет 2% на Basic, 1% на Grow и 0,6% на Advanced. Если собственные платежи Shopify вам недоступны, именно эта комиссия решает, какой тариф дешевле.

Тема и первые товары: главная страница, редактор и импорт CSV

Shopify сообщает, что тема по умолчанию устанавливается при создании учётной записи. Можно добавить бесплатную тему из панели или купить платную в Theme Store, а платную тему можно попробовать до покупки. Выбранную тему настраивают в редакторе тем: меняют её разделы, а в общих настройках — цвета и шрифты. Начинайте с главной страницы: её видят все посетители, и по её структуре понятно, подходит ли тема вашим товарам.

Когда товаров больше горстки, импорт CSV быстрее ручного ввода. На странице импорта Shopify указаны ограничения: файл не больше 15 МБ, заголовки столбцов чувствительны к регистру, а при несовпадении с форматом импорт не проходит. Предупреждают и о том, что сортировка файла в таблице может отвязать товары от ссылок на изображения, что начатый импорт нельзя отменить и что перед ним нужна резервная копия данных о товарах.

Платежи: Shopify Payments, доступность и тестовый режим

Shopify Payments — встроенный способ оплаты, избавляющий от отдельного торгового счёта. По словам Shopify, он доступен только интернет-магазинам в определённых странах и регионах, а учётная запись должна быть защищена двухэтапной проверкой. У каждой поддерживаемой страны своя страница с требованиями к проверке, способами оплаты и выплатами. Если вашей страны или категории бизнеса в списке нет, понадобится сторонний платёжный провайдер.

От выбора зависят расходы. Shopify указывает, что заказы через Shopify Payments не облагаются комиссиями за сторонние транзакции, а при использовании вместе со сторонним провайдером эти комиссии действуют. До запуска решите, какие способы ждут ваши покупатели там, где вы продаёте.

В руководстве по тестовым заказам сказано: сделайте хотя бы один при настройке и снова после любого изменения платёжных параметров. С Shopify Payments используют его тестовый режим, с остальными провайдерами — тестовый шлюз. Ни тот ни другой не списывает деньги, а тестовые заказы не попадают в выплаты и отчёты. Один тестовый заказ проверяет оформление, остатки, доставку, письма и налоги за один проход.

Доставка и налоги без догадок

Руководство Shopify по доставке перечисляет, что вы настраиваете. Создаются ставки, которые покупатель видит при оформлении: фиксированные, рассчитываемые перевозчиком в реальном времени или бесплатная доставка от определённой суммы заказа. Профили доставки задают разные ставки для отдельных товаров, например габаритных или отправляемых с другого склада. Вы указываете размеры и вес упаковок, чтобы перевозчики могли считать стоимость, и можете добавить местную доставку или самовывоз.

С налогами нужна большая осторожность, и Shopify говорит об этом прямо. На его странице о налогах сказано, что он может автоматически рассчитывать большинство обычных налогов с продаж и позволяет их переопределять, но налог — ответственность продавца, и Shopify не подаёт и не перечисляет налоги, если не использовать Shopify Tax с автоматической подачей. Если вы обязаны взимать налог с продаж, нужно зарегистрироваться в налоговом органе. Shopify советует всегда советоваться с местным налоговым органом или бухгалтером. На этом раздел и стоит закончить: правила разных стран отличаются, и настройки должен подтвердить специалист.

Юридические страницы и политики магазина

Магазину нужны страницы, которые объясняют покупателю, что происходит после заказа. В настройках политик Shopify можно вести политику возврата, конфиденциальности, условия обслуживания, политику доставки, юридическое уведомление и контактные данные. Часть из них он создаёт по настройкам магазина, а сами политики показываются в нижней части оформления заказа, на странице проверки заказа, а политика доставки — на страницах товаров и в корзине. Адреса по умолчанию строятся по образцу /policies/refund-policy.

Shopify называет свои шаблоны информационными, не юридической консультацией и не гарантией соответствия законам. Он отмечает, что для регулируемых товаров, подписок и сайтов для детей могут понадобиться дополнительные раскрытия, и советует обращаться за этим к юристу. Сверьте сгенерированный текст с тем, как вы работаете на самом деле: сроки доставки, условия возврата, расходы.

Каких приложений избегать и список для запуска

В справке о приложениях Shopify сказано, что большинство приложений для магазинов написано сторонними разработчиками, а не самим Shopify, и поддержку по приложению оказывает его автор. Приложение может оплачиваться вне Shopify, и тогда подпиской управляют у разработчика. Отсюда простое правило: не ставьте приложения на всякий случай. Добавляйте приложение, только когда оно решает названную вами задачу, смотрите, как оно оплачивается, и не держите два приложения с одной функцией.

Затем пройдите список для запуска. В нём у Shopify сказано отредактировать настройки темы по умолчанию, добавить ссылки на политики в меню, посмотреть витрину через канал «Интернет-магазин» и снять пароль витрины. Сначала сделайте тестовый заказ. Подумайте и о том, как магазин увидят поисковые системы: Google отмечает, что многие системы управления содержимым уже создают карту сайта, и проверьте, делает ли это ваша, а ещё что структурированные данные о товаре помогают показывать цену и наличие в выдаче богаче, хотя гарантий нет.

Что подготовить и как устроен пакет Shopify store setup

До начала работы соберите содержимое: названия товаров, описания, цены, фотографии и варианты в таблице, логотип и цвета, страны доставки, условия возврата и доставки простыми словами. Решите, кто с вашей стороны отвечает за платежи, налоги и юридические тексты.

В VITON13 Studio магазин делают в пакете Shopify store setup. Он включает настройку и оформление темы, импорт до 50 товаров, настройки платежей и доставки и аналитику. До оплаты студия показывает вашу главную страницу на пробной теме как бесплатный черновик. Пакет стоит $313 по фиксированной цене, срок — 10–18 рабочих дней.

Если хотите настроить всё сами, следуйте порядку выше и возьмите список ниже. Если нужен работающий магазин быстрее, пришлите список товаров и посмотрите превью главной страницы до решения. В любом случае начните со сбора данных о товарах: от них зависят все следующие шаги.