संक्षेप में जवाब
कंपनी की वेबसाइट को चाहिए: एक होम पेज जो बताए आप क्या करते हैं और किसके लिए; आप क्या बेचते हैं उसका अवलोकन; हर अलग पेशकश के लिए एक पेज; असली काम बताने वाला प्रमाण पेज; क़ानूनी इकाई और पते वाला अबाउट पेज; और संपर्क पेज जो बताए भेजने के बाद क्या होगा। करियर या निवेशक पेज तभी, जब वह दर्शक वाक़ई मौजूद हो। हर पेज आने वाले एक सवाल का जवाब देता है।
सत्यापित तथ्य
- स्रोत जाँच
- 7 सितंबर 2026
- पाठक की ज़रूरत
- कॉरपोरेट वेबसाइट आवश्यकता मैप
सवालों से शुरू करें, साइटमैप से नहीं
ज़्यादतर कॉर्पोरेट साइटमैप तब बना लिए जाते हैं जब किसी ने यह लिखा ही नहीं होता कि आगंतुक क्या जानने आते हैं। टेम्पलेट देता है होम, अबाउट, सेवाएँ, ब्लॉग, संपर्क — और फिर काम इन्हीं पाँच को सही ठहराना बन जाता है। उल्टा क्रम सस्ता पड़ता है: वे सवाल लिखें जिनके साथ लोग वाक़ई आते हैं, उन्हें समूहों में बाँटें, और पेजों की संख्या समूहों से अपने-आप निकलने दें।
ये सवाल जुटाना ज़्यादातर यांत्रिक काम है: पहले से आ रही पूछताछ पढ़ें, वे आपत्तियाँ जिनका जवाब बिक्री हर हफ़्ते देती है, और वे सवाल जो ख़रीद विभाग हस्ताक्षर से पहले भेजता है। यह हिस्सा सहायित तैयारी से तेज़ है। कौन सवाल अपने पेज का हक़दार है और कौन किसी मौजूदा पेज के तीसरे पैराग्राफ़ में रहेगा — यह निर्णय इस पर है कि आप क्या बेचते हैं और कौन फ़ैसला करता है।
होम पेज
जवाब देना है: आप क्या करते हैं, किसके लिए, और आगे कहाँ जाना है — पहली स्क्रीन पर, स्क्रॉल किए बिना। पूरा तब: अजनबी कुछ सेकंड में बता सके कि आप क्या बेचते हैं और वह लिंक नाम ले सके जिस पर वह आगे क्लिक करेगा।
हम क्या करते हैं
जवाब देना है: आपकी कितनी अलग पेशकशें हैं और वे कैसे भिन्न हैं, ताकि आगंतुक सब पढ़ने के बजाय ख़ुद चुन ले। पूरा तब: हर पेशकश अपने पेज पर जाए और दो विवरण आपस में बदल देने पर किसी को फ़र्क़ न पता चले, ऐसा न हो।
एक पेशकश का पेज
जवाब देना है: क्या शामिल है, क्या नहीं, क़ीमत कितनी है या कैसे तय होती है, और कितना समय लगता है। पूरा तब: ख़रीदार ऐसा सवाल भेजे बिना निर्णय ले सके जिसका जवाब देने की जगह पेज पर पहले से थी।
प्रमाण पेज
जवाब देना है: आपने असल में क्या किया — विशेषणों के बजाय नाम, तारीख़ और दायरे के साथ। पूरा तब: हर काम या तो उस क्लाइंट का नाम ले जो सहमत हुआ, या साफ़ कहे कि यह आंतरिक काम है या कॉन्सेप्ट।
हमारे बारे में
जवाब देना है: कौन ज़िम्मेदार है, आप कहाँ हैं, और कब से। पूरा तब: ख़रीद विभाग का समीक्षक क़ानूनी इकाई, पता और नाम सहित संपर्क पेज छोड़े या PDF खोले बिना पा ले।
संपर्क और अगला क़दम
जवाब देना है: शुरू कैसे करें, भेजने के बाद क्या होता है, और जवाब कितनी देर में आता है। पूरा तब: फ़ॉर्म केवल वही पूछे जो आप वाक़ई इस्तेमाल करेंगे, और पेज अगला क़दम इशारे में नहीं, साफ़ बताए।
करियर या निवेशक
जवाब देना है: उस दूसरे दर्शक को जो आपके पास वाक़ई है, और मुख्य व्यावसायिक रास्ते से अलग रहे। पूरा तब: पेज इसलिए हो कि किसी ने माँगा, इसलिए नहीं कि टेम्पलेट के मेन्यू में जगह ख़ाली थी।
हर सवाल पर एक पेज, और नाम वैसा जैसा लोग खोजते हैं
पेज अपनी जगह तब कमाता है जब वह उस सवाल का जवाब दे जिसका जवाब साइट पर और कुछ नहीं देता। एक ही विषय के दो पेज उन लोगों का ध्यान बाँट देते हैं जो आपसे लिंक करते हैं, और आगंतुक को असमंजस में छोड़ते हैं कि कौन-सा मौजूदा है। अगर आप एक वाक्य में नहीं कह सकते कि कौन-सा सवाल इस पेज का है, तो वह किसी और पेज का खंड है, पेज नहीं।
उसका नाम वैसा रखें जैसा बाहर का कोई व्यक्ति माँगेगा, वैसा नहीं जैसा कंपनी भीतर कहती है। विभागों के नाम, गढ़े हुए उत्पाद नाम और संक्षिप्ताक्षर भीतर से सही लगते हैं और बाहर से निरर्थक, और मेन्यू का लेबल ठीक वही चीज़ है जिसे आगंतुक को क्लिक करने से पहले समझना पड़ता है।
प्रमाण पेज दो बार पढ़ा जाता है
जो लोग आपको लिखने के क़रीब हैं, वे प्रमाण खोजने जाते हैं और उस पेज को बाक़ी सब से ज़्यादा ध्यान से पढ़ते हैं। उसे भरोसेमंद बनाती है निश्चितता: काम क्या था, कब, किस दायरे में, किसके लिए। विशेषण उल्टा असर करते हैं — बिना एक भी नाम लेने लायक काम वाला श्रेष्ठताओं का पेज ऐसा पढ़ा जाता है जैसे नाम लेने को कुछ है ही नहीं।
साफ़ बताएँ कि हर चीज़ क्या है। अनुमति सहित क्लाइंट का काम, आंतरिक काम और कॉन्सेप्ट — तीनों दिखाना जायज़ है, और उन पर लेबल लगाने में कुछ नहीं लगता। नुक़सान केवल एक बात करती है: कॉन्सेप्ट को ऐसे दिखाना जैसे वह प्रोडक्शन में गया हो, क्योंकि जाँचने की सबसे ज़्यादा संभावना उसी की है जो ख़रीदने की सबसे ज़्यादा संभावना रखता है।
वे दर्शक जिन्हें साइटमैप आमतौर पर भूल जाता है
दो समूह नियमित रूप से आते हैं और उनकी योजना लगभग कभी नहीं बनती। ख़रीद और क़ानूनी विभाग को इकाई का नाम, पंजीकृत पता, आप कब से हैं और कौन हस्ताक्षर करता है — यह सब बिना पूछे चाहिए, क्योंकि पूछना उनके लिए देरी है जिसका दोष वे आप पर डालते हैं। भर्ती करने वालों और उम्मीदवारों को जानना है कि वहाँ काम कैसा है, और वे बिल्कुल दूसरे दरवाज़े से आते हैं।
इनमें से कोई मुख्य व्यावसायिक रास्ते का हिस्सा नहीं है, और किसी को भी उस फ़ुटर में तीन स्तर नीचे दफ़्न नहीं करना चाहिए जिसे फ़ोन पर कोई नहीं पढ़ता। हर एक के लिए एक अच्छा बना पेज, फ़ुटर और खोज दोनों से एक क्लिक में उपलब्ध, आमतौर पर पूरा जवाब है।
मेन्यू इस बात का वादा है कि कितने पेज हैं
मेन्यू वही जगह है जहाँ आगंतुक साइट के आकार की अपेक्षा बनाता है, और बेमेल तुरंत महसूस होता है। नौ पेज की साइट पर सात शीर्ष-स्तरीय आइटम भराई जैसे पढ़े जाते हैं; चालीस पेज छिपाए तीन आइटम भूलभुलैया जैसे। शीर्ष स्तर उन्हीं चीज़ों के लिए रखें जिनके लिए लोग आते हैं, और गहराई उन खंडों के भीतर रहने दें।
संरचना केवल लोगों को नहीं, क्रॉलर को भी बताएँ। साइटमैप फ़ाइल जिसमें वही पेज हों जिन्हें आप वाक़ई खोजा जाना चाहते हैं, और आंतरिक लिंक जो हर एक तक पहुँचें — यही अंतर है «पेज मौजूद है» और «पेज मिल सकता है» में। जो पेज केवल ड्रॉपडाउन से पहुँचा जा सकता है, वह पेज आपने आगे न बढ़ाने का फ़ैसला किया है।
हर दावे का एक ज़िम्मेदार और एक तारीख़ चाहिए
कॉर्पोरेट साइटें एक ख़ास तरीक़े से पुरानी पड़ती हैं: आँकड़े, प्रमाणपत्र, टीम के सदस्य और क्लाइंट सूची — सब पुराने होते जाते हैं, और कोई नहीं देखता क्योंकि कोई उनका मालिक नहीं। हर उस दावे के साथ नामित ज़िम्मेदार और समीक्षा तारीख़ जोड़ें जो समाप्त हो सकता है, और वह सूची वहाँ रखें जहाँ कोई उसे वाक़ई खोलेगा।
यह सुलभता का भी सवाल है, क्योंकि वही लापरवाही वहाँ भी दिखती है। हर पेज प्रकार को ऐसा टेम्पलेट चाहिए जो कीबोर्ड और सहायक तकनीक के साथ चले; इंटरैक्टिव तत्वों को क्या सहारा देना चाहिए, यह WebAIM दर्ज करता है। टेम्पलेट स्तर की समस्याएँ गुणा होती हैं: उन्हें प्रति पेज प्रकार एक बार ठीक करें, वरना उसी प्रकार से बाद में बने हर पेज में वे विरासत में मिलेंगी।
दूसरी भाषा पेज बढ़ाती है, केवल शब्द नहीं
भाषा जोड़ना मौजूदा पेजों में अनुवाद नहीं जोड़ता — यह उन पेजों की संख्या दोगुनी कर देता है जिन्हें किसी को अद्यतन रखना है। हर दावा, क़ीमत, तारीख़ और टीम का बदलाव अब दो जगह उतरना चाहिए, और पीछे रह जाने वाली वही होती है जिसे आप एक नज़र में पढ़ नहीं सकते।
संस्करणों के बीच संबंध घोषित करें, क्रॉलर को अनुमान लगाने पर न छोड़ें; स्थानीयकृत संस्करण कैसे बताए जाते हैं, यह Google Search Central दर्ज करता है। पहले तय करें कि कौन पेज किन भाषाओं में हैं, क्योंकि बिना घोषित नियम के आधा अनूदित साइट सबसे बुरा परिणाम देती है: आगंतुक ऐसी भाषा पर उतरते हैं जो उन्होंने माँगी नहीं और उनके लिए लिखा संस्करण मिलने से पहले चले जाते हैं।
7–12 दिन का दायरा क्या कवर करता है और क्या नहीं
इतनी अवधि का काम पेज मैप, हर अलग पेज प्रकार का डिज़ाइन, उन टेम्पलेट को चाहिए वे स्थितियाँ, नेविगेशन, और ऐसा हैंडओवर कवर करता है जिससे डेवलपर साइट बना सके। यह सारे टेक्स्ट लिखना, फ़ोटोग्राफ़ी, ब्लॉग कार्यक्रम, क्लाइंट पोर्टल, या दूसरी भाषा का संस्करण कवर नहीं करता, जब तक वे अलग से तय और अनुमानित न हों।
अनुमान को चलाने वाली संख्या अलग पेज प्रकारों की है, पेजों की नहीं। चार टेम्पलेट से बने बारह पेज उन छह पेजों से कम काम हैं जिनमें हर एक को अपनी अलग वर्ज़िश चाहिए, और दो प्रस्ताव तुलना करने वाला ख़रीदार आमतौर पर इसी सवाल के दो अलग जवाब तुलना कर रहा होता है — बिना किसी प्रस्ताव के यह कहे।
वे पेज लिख लें जो साइट पर नहीं होंगे
काम शुरू होने से पहले अनुपस्थितियाँ नाम से लिखें: पहले चरण में ब्लॉग नहीं, क्लाइंट लॉगिन नहीं, केस टेम्पलेट नहीं, दूसरी भाषा नहीं। सफ़ाई के तौर पर नहीं, निर्णय के तौर पर — और हर एक के साथ वह शर्त जो उसे बदल देगी: ब्लॉग तब जब प्रकाशन का कोई मालिक हो, पोर्टल तब जब लॉगिन करने लायक खाते हों।
अनुपस्थितियाँ ही छोटी साइट को संगत रखती हैं। ज़्यादतर कॉर्पोरेट साइटें इसलिए पतली नहीं लगतीं कि उनमें पेज कम हैं, बल्कि इसलिए कि उनमें ऐसे पेज हैं जिन्हें कोई नहीं सँभालता, जो इस मान्यता से जोड़े गए कि इस तरह की साइट पर वे होने ही चाहिए।
व्यावहारिक चेकलिस्ट
- आने वाले सवाल असली पूछताछ, बिक्री की आपत्तियों और ख़रीद विभाग के अनुरोधों से जुटाए गए
- हर सवाल पर एक पेज, हर एक के साथ एक वाक्य कि केवल वही किसका जवाब देता है
- मेन्यू लेबल वैसे लिखे जैसे आगंतुक माँगेगा, वैसे नहीं जैसे भीतर कहा जाता है
- प्रमाण की हर वस्तु पर लेबल: क्लाइंट, आंतरिक या कॉन्सेप्ट, दायरे और तारीख़ सहित
- इकाई का नाम, पंजीकृत पता और नाम सहित संपर्क एक क्लिक में उपलब्ध
- समाप्त हो सकने वाले हर दावे को नामित ज़िम्मेदार और समीक्षा तारीख़ दी गई
- भाषा कवरेज पेज दर पेज तय, संस्करणों के बीच संबंध घोषित
- अनुपस्थित पेज निर्णय के रूप में दर्ज, हर एक के साथ उसे जोड़ने वाली शर्त
सवाल और जवाब
कंपनी की वेबसाइट को कितने पेज चाहिए?
जितने अलग सवालों के साथ आगंतुक आते हैं, उतने — ज़्यादतर कंपनियों के लिए छह से बारह के बीच। पेज गिनना ग़लत शुरुआत है; उन सवालों को गिनना जिन्हें आप नाम दे सकते हैं, और उनके जवाब के लिए ज़रूरी पेज प्रकार गिनना, ऐसी संख्या देता है जिसका बचाव किया जा सके।
क्या हमें ब्लॉग चाहिए?
तभी जब प्रकाशन का कोई मालिक हो। दो साल पुरानी चार पोस्ट वाला ब्लॉग ब्लॉग न होने से बुरा है, क्योंकि वह ऐसी कंपनी जैसा पढ़ा जाता है जो रुक गई। अगर किसी ने हर महीने लिखने पर सहमति नहीं दी, तो जगह छोड़ दें और बदलने पर जोड़ें।
अबाउट पेज पर क्या होना चाहिए?
कौन ज़िम्मेदार है, आप कहाँ हैं और कब से — ऐसे रूप में जिसे ख़रीद विभाग बिना पूछे इस्तेमाल कर सके। क़ानूनी इकाई, पंजीकृत पता, नाम सहित संपर्क और स्थापना वर्ष यहाँ मिशन स्टेटमेंट से ज़्यादा काम करते हैं, और समीक्षक असल में यही जाँचता है।
क्या हर सेवा का अपना पेज होना चाहिए?
अगर उन्हें अलग-अलग ख़रीदा जाता है, तो हाँ। कई पेशकशों वाला साझा पेज हर आगंतुक को उन चीज़ों से गुज़ारता है जिनके लिए वह आया ही नहीं, और आपको लिंक करने लायक कुछ ठोस नहीं देता। अगर दो पेशकशें हमेशा साथ ख़रीदी जाती हैं, तो वे एक पेज हैं।
7–12 दिन का अनुमान किस पर निर्भर करता है?
अलग पेज प्रकारों पर, पेजों की गिनती पर नहीं। बारह पेज के लिए चार टेम्पलेट उन छह पेजों से कम काम हैं जिनमें हर एक को अपनी वर्ज़िश चाहिए, इसलिए प्रस्ताव तुलना करने से पहले यही संख्या तय करें।