VJOURNAL

Маркетинг • Глобальная редакция •

ИИ UGC ролики для рекламы: как их делают, где они работают и какие правила раскрытия соблюдать

ИИ UGC ролики — короткая реклама в стиле видео обычного пользователя, которую произносит ИИ-ведущий. Как её делают, почему она подходит для тестов, что говорит FTC об отзывах, как TikTok, Meta и YouTube относятся к ИИ-меткам и когда лучше живой автор.

Обложка VJOURNAL к материалу «ИИ UGC ролики для рекламы: как их делают, где они работают и какие правила раскрытия соблюдать»

Короткий ответ

ИИ UGC ролики — реклама, стилизованная под видео обычного пользователя, но с ведущим, созданным нейросетью, и синтетическим голосом. Их дёшево делать пачками, поэтому они подходят для проверки зацепок до дорогой съёмки. Они не должны приписывать опыт, которого ни у кого не было, а площадки просят помечать ИИ-контент. Где важны реальное использование и живое лицо, лучше живой автор.

6 источников
ИИ UGC ролик копирует видео пользователя, но говорит ИИ-ведущий, а текст написан по сценарию с несколькими зацепками.
Сила формата в количестве: много версий одной идеи можно проверить до вложений в большую съёмку.
По разъяснениям FTC, ИИ-аватар не запрещён, но заведомо ложный отзыв остаётся запрещённым.

ИИ UGC — это реклама, одетая как видео пользователя

UGC означает контент, созданный пользователями: видео на телефон, где обычный человек показывает товар и говорит, что о нём думает. Рекламодатели любят формат за то, что он не похож на рекламу и держит внимание в ленте. ИИ UGC ролики копируют этот вид: ведущего создаёт программа, и он произносит написанный текст синтетическим голосом. Получается короткое вертикальное видео, похожее на разговор человека с камерой, хотя такого человека не существует.

В этом различии весь предмет статьи. Формат дёшево повторять, поэтому он полезен для проверок. Но он стоит близко к границе того, что читатель ждёт от отзыва, и потому на него распространяются правила честности и маркировки. Обе половины важны, прежде чем вкладывать деньги в показы.

Как обычно делают ролик с ИИ-ведущим

Работа начинается со сценария, а не с программы. В короткой рекламе есть зацепка в первые секунды, знакомая зрителю проблема, товар как ответ и одно понятное действие в конце. Автор пишет несколько зацепок для одного ролика, потому что именно начало решает, досмотрит ли зритель. Зацепка может начинаться с вопроса, жалобы или неожиданного утверждения, и каждая — отдельная версия для проверки.

Затем из сгенерированных вариантов выбирают ведущего и голос, озвучивают текст, добавляют съёмку товара, накладывают субтитры и режут ролик до длины, которую любит площадка. Сам товар должен выглядеть таким, какой он есть. Программа может поставить бутылку в сгенерированную руку, но не может заставить товар делать то, чего он не делает.

Где работают ИИ UGC ролики: проверка зацепок перед большой съёмкой

Сильнее всего формат проявляется в тестах. Платная кампания — это ряд догадок о том, какое сообщение, какое начало и какое обещание заставят незнакомого человека остановить ленту. Сделать каждую догадку с живым автором — это дни работы и гонорар. Сделать десять вариантов одного сценария с сгенерированными ведущими заметно дешевле, и небольшой бизнес может выяснить, какая зацепка собирает клики, до решения о съёмке.

Ещё он подходит товарам, которые легко показать и объяснить: бытовая вещь, приложение, простой аксессуар, услуга с понятным обещанием. Там зрителю нужна ясная мысль больше, чем личность, а сгенерированный ведущий донесёт мысль достаточно хорошо.

Хуже он работает, когда сам товар — доказательство, как у крема, эффект которого хотят увидеть, или когда покупатель хочет услышать человека, похожего на себя. Такие ролики — инструмент поиска того, что сказать, а выигравшее сообщение можно переснять с живым человеком, если бюджет позволяет.

Граница честности: ведущий не мог пользоваться тем, что хвалит

Первое правило не про технологию. Если ИИ-ведущий говорит «я пользуюсь этим три месяца», а никто не пользовался, фраза — ложный отзыв, кто бы её ни произносил. В вопросах и ответах FTC о правиле про потребительские отзывы и рекомендации, вступившем в силу 21 октября 2024 года, сказано, что правило запрещает писать, создавать и продавать фальшивые или ложные отзывы и рекомендации.

Та же страница FTC прямо говорит об аватарах. В ней отмечено, что в правиле нет общего запрета на ИИ-аватары в маркетинге и что отзыв в виде аватара запрещён, только если лжив сам исходный отзыв. Там же сказано, что использование аватара знаменитости без разрешения может нарушать правило, если потребители разумно решат, что знаменитость поддержала товар, а использование аватаров может быть обманом и по закону о FTC. Страница — разъяснение сотрудников, а не окончательное толкование.

Практический вывод прост. Пусть ведущий говорит правдивые факты о товаре, которые можно показать: что это, как работает и сколько стоит. Не давайте сценарию выдумывать личную историю, результат или несуществующего покупателя. И не берите лицо или голос реального человека без разрешения. По своему случаю спросите юриста, знающего рекламное право.

Метки площадок: что говорят TikTok, Meta и YouTube про ИИ-контент

Рекламная политика TikTok допускает рекламу, созданную ИИ или сильно им изменённую, если на ней стоит метка AIGC или рекламодатель добавил понятное пояснение, подпись, водяной знак или стикер. К такому контенту она относит полностью созданные ИИ материалы и реальные съёмки, существенно изменённые ИИ. Изменения света, яркости, фона и шумоподавление названы несущественными. Если есть сомнения, политика советует ставить метку, а необъявленный ИИ-контент, который TikTok обнаружит, могут отклонить или ограничить.

Справка TikTok Ads Manager описывает пояснение об ИИ-контенте, которое видно внизу ленточной рекламы всё время показа и работает и со Spark Ads, и без них. Та же страница политики запрещает преувеличивать результат товара, включая сравнения «до и после», так что метка не исправляет вводящего в заблуждение утверждения.

Справка Meta сообщает, что метка «Информация об ИИ» ставится на рекламные изображения, созданные или существенно изменённые её собственными генеративными инструментами, а реклама, сделанная сторонними инструментами, этой меткой не охвачена. Для рекламы о социальных вопросах, выборах и политике рекламодатель должен раскрывать цифровые или изменённые материалы, в том числе созданные сторонним ИИ. Справка YouTube просит авторов раскрывать реалистичный контент, созданный или заметно изменённый ИИ, например когда реальный человек выглядит говорящим то, чего не говорил, и не требует этого для мелких правок и нереалистичного контента. Эти страницы меняются, поэтому перед запуском читайте актуальный текст.

Тест десяти вариантов без самообмана

Полезный тест меняет что-то одно. Оставьте товар, предложение и конечное действие, а зацепку меняйте в десяти версиях, либо оставьте зацепку и меняйте ведущего. Если меняются сразу две вещи, результат ничего не скажет. Дайте каждой версии одинаковую аудиторию, бюджет и срок и заранее решите, что считать победой: цену клика, цену заказа или время просмотра.

Победителя считайте подсказкой, а не приговором. Зацепка, выигравшая у холодной аудитории, может не сработать у постоянных покупателей, а малая разница между двумя версиями может быть случайной. Повторите выигравшую идею один раз и стройте дальше. Заранее никто не скажет, какая версия победит, а цифра чужого бизнеса мало говорит о вашем.

Когда лучше живой автор

Выбирайте живого автора, когда товар нужно показать в настоящих руках, когда утверждение зависит от реального использования со временем или когда главная преграда — доверие: здоровье, дети, деньги, дорогие покупки. В том же направлении ведёт и руководство FTC для блогеров: если у человека есть материальная связь с брендом, например оплата или бесплатный товар, раскрытие должно быть в самом видео, а не только в описании, простыми словами вроде «реклама».

Часто разумен смешанный путь. Используйте сгенерированные ролики, чтобы найти зацепку, угол и аудиторию, а затем снимите выигравший сценарий с живым человеком, который действительно пользовался товаром. Дешёвый этап подсказывает, что сказать, а настоящий даёт этому лицо.

Что подготовить, чтобы заказать десять ИИ UGC роликов

Попробовать можно самому: сценарий, инструмент генерации и один-два вечера — честный способ изучить формат. Заказ подходит, если нужны десять согласованных версий с несколькими зацепками, написанных и смонтированных под вашу площадку, без освоения инструментов. Подготовьте факты о товаре, которые можно произносить, предложение и конечное действие, два-три вопроса клиентов для зацепок, съёмку или фото товара, площадку показа и утверждения, которые делать нельзя.

VITON13 Studio предлагает это пакетом «10 ИИ UGC видео для рекламы»: десять коротких видео в стиле пользовательских, сценарии с несколькими зацепками для тестов и ИИ-ведущие с пометкой об ИИ там, где её требуют правила площадки. До оплаты студия делает одно готовое видео как бесплатный черновик, чтобы вы оценили вид и сценарий на своём товаре. Фиксированная цена — $73, срок — 3–5 рабочих дней. Опишите товар, и черновик придёт первым.

Практический чеклист

  • Выпишите факты о товаре, которые можно произносить вслух, и утверждения, которые реклама делать не вправе.
  • Напишите пять зацепок для одного сценария: вопрос, жалоба, неожиданность, сравнение и прямое утверждение.
  • Проверьте сценарий на выдуманный опыт: никаких «пользуюсь месяцами», если так не делал живой человек.
  • Откройте актуальные правила ИИ-контента той площадки, где пойдёт реклама, и поставьте её метку.
  • Проверяйте зацепки при одинаковых бюджете и сроке и до старта выберите критерий победы.

Вопросы и ответы

ИИ UGC — то же самое, что настоящий UGC?

Нет. Настоящий UGC делает покупатель или автор, который действительно пользовался товаром. ИИ UGC копирует вид такого видео с помощью сгенерированного ведущего, поэтому важны честность его слов и маркировка.

Обязательно ли помечать рекламу, созданную нейросетью?

Зависит от площадки. Рекламная политика TikTok просит метку AIGC или ваше понятное пояснение для рекламы, созданной ИИ или существенно им изменённой. У Meta и YouTube свои правила. Читайте актуальную страницу площадки, где пойдёт реклама.

Может ли ИИ-ведущий говорить, что пользовался товаром?

Это самая рискованная фраза. По разъяснениям сотрудников FTC, отзыв в виде аватара запрещён, если лжив исходный отзыв. Держите сценарий в рамках правдивых фактов о товаре и спросите юриста о своём случае.

Сколько вариантов тестировать одновременно?

Десять — рабочее число для первого круга, если между версиями меняется одно, обычно зацепка. Больше версий дробят небольшой бюджет на группы, которые трудно сравнивать. Начните с этого и сужайте.

Можно ли взять лицо знаменитости или реального человека?

Без разрешения нельзя. Страница FTC говорит, что аватар знаменитости без разрешения может нарушать правило, если потребители разумно решат, что знаменитость поддержала товар. Берите сгенерированного ведущего, не копирующего реального человека.

История продолжается

Что ещё VJOURNAL писал об этом — в том порядке, в каком выходили материалы.

  1. Что такое UGC: контент покупателей, платные ролики авторов и правила их использования
  2. Вы читаете

    ИИ UGC ролики для рекламы: как их делают, где они работают и какие правила раскрытия соблюдать

Все материалы по алфавиту — в Библиотеке журнала